Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób TRAW-ZONE przetwarza dane osobowe osób korzystających ze strony trawzone.com oraz kontaktujących się w sprawie zakupu trawy z rolki.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest TRAW-ZONE, Plac Strażacki 6, Żółtnica, Polska. Kontakt: trawzone.biuro@gmail.com, tel. +48 888 649 588.

2. Jakie dane zbieramy

• dane kontaktowe podawane w formularzu wyceny: imię, telefon, e-mail, lokalizacja dostawy, powierzchnia trawnika;
• treść wiadomości i korespondencji e-mail lub telefonicznej;
• dane techniczne przeglądarki (adres IP, typ urządzenia) w zakresie niezbędnym do działania serwisu i bezpieczeństwa.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• przygotowanie wyceny i realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wystawienie dokumentów sprzedaży i obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
• uzasadniony interes administratora (kontakt zwrotny, obrona przed roszczeniami) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami (m.in. 5 lat dla dokumentów księgowych). Zapytania bez zawartej umowy usuwamy najpóźniej po 12 miesiącach.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazane: firmom transportowym realizującym dostawę, biuru rachunkowemu, dostawcy hostingu strony oraz operatorowi poczty e-mail. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń.

6. Twoje prawa

• dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie („prawo do bycia zapomnianym");
• ograniczenie przetwarzania i przenoszenie danych;
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
• skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies

Strona używa plików cookies niezbędnych do jej działania oraz — jeśli je zaakceptujesz — cookies statystycznych pomagających zrozumieć, jak korzystasz z serwisu. Możesz je w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Data ostatniej zmiany widnieje na górze dokumentu.